Beratungs- und Dienstleistungen

Unter orlowski it-management biete Ich Ihnen freiberufliche Beratungs- und Dienstleistungen
rund um die unten angeführten Themen.

Project Management

• Management und Durchführung von Projekten
• Mitarbeit in Projekten
• Konzeptionierung von Projekten
• Beratung in Projekten
• Planung von Projekten

IT Conceptioning

• Erstellen von IT-Konzepten
• Lösen konzeptioneller Probleme
• Konzeptionieren budget- und unternehmensgerechter Lösungen

IT Consulting

• Hochwertige und kompetente Beratung zur Planung und Realisierung von IT-Vorhaben
• Coaching von IT-Mitarbeitern
• Erstellung von Studien
• Analyse und Bewertung von Studien hinsichtlich ihrer Realisierung

System Integration

• Integration von Systemlösungen hinein in bestehende IT-Landschaften
• Konzeptionierung und Entwicklung integrativer Lösungskomponenten

System Development

• Entwicklung von Systemlösungen
• Entwicklung von Prototypen
• Rapid Application Development

Sales Planning

• Projektmanagement und Systementwicklung zur Realisierung von Vertriebsplanungsaufgaben
• Durchführung von Absatz-, Umsatz-, und Distributionsplanungen
• Durchführung von Aussendienst- und Verkaufsgebietsplanungen und Reorganisationen
• Unterstützung beim Aufbau von Kundenstrukturen
• Strategische Key Account Planung
• Key Account Management

Sales Controlling

• Projektmanagement und Systementwicklung zur Realisierung von Vertriebsteuerungsaufgaben
• Absatz- und Umsatzsteuerung und Zielverfolgung
• Durchführung von Listungs- und Distributionsanalysen
• Aussendienststeuerung
• Realisierung von Vertriebs- und Marketingreportingkonzepten
• Durchführung von Kundenstrukturanalyse und Strukturaufbau
• Kennzahlendefinition und Reporting

Customer Relationship Management

• Projektmanagement zur Realisierung von integrierten CRM-Prozessen


• Entwicklung von CRM-Strategien unter Berücksichtigung technischer Durchführbarkeit
• Entwicklung und Optimierung von CRM-Geschäfts- und Systemprozessen
• Design, Entwicklung und Optimierung von Kampagnenmanagementprozessen
• Design, Entwicklung und Optimierung von Kunden- und Interessentenmanagementprozessen
• Design, Entwicklung und Optimierung von Call-Center-Prozessen
• Design, Entwicklung und Optimierung von Logistikprozessen
• Design, Entwicklung und Optimierung von Dokumenten-Managementprozessen
• Design, Entwicklung und Optimierung von automatisierten Workflow-Prozessen
• Integration von Drittsystemen in bestehende CRM-Systemlandschaften
• Reporting von CRM-Prozessen und Kundenkennzahlen
• Integration von CRM-Einzellösungen zu einem Gesamtsystem

Datawarehousing

• Konzeptionierung, Design und Entwicklung von unternehmenskonformen Datawarehouse-Lösungen
• Integration von Datawarehouselösungen in eine CRM-Systemlandschaft
• Integration von Datawarehouselösungen und Kampagnenmanagement
• Konzeptionierung, Design und Entwicklung von Reporting-Lösungen

Business Processes

• Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Anpassung Geschäftsprozesse an IT-Systemprozessvorgaben
• Anpassung IT-Systemprozesse an Geschäftsprozessvorgaben
• Reporting der Geschäftsprozessdurchführung